Perfil e segurança

Perfil

Em Configurações → Perfil você atualiza:

foto, nome, telefone e empresa;
documento fiscal (CPF ou CNPJ), obrigatório para recarregar créditos;
endereço e informações do seu negócio;
Mensagens automáticas habilitadas: a chave geral da automação. Desligada, o assistente, os fluxos e as campanhas param de enviar.

Também é aqui que você altera a senha (mínimo de 8 caracteres).

Verificação em duas etapas

Proteja sua conta com um código do celular além da senha.

Vá em Configurações → Segurança.
Instale um aplicativo autenticador (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password ou parecido).
Confirme sua senha e leia o QR Code com o aplicativo (ou digite a chave manual).
Digite o código de 6 dígitos que aparecer.
Guarde os códigos de recuperação num lugar seguro. Eles não serão mostrados de novo e servem para entrar se você perder o celular.

Se você entra com o Google, a confirmação é feita com a mesma conta Google.