Empresa e equipe

Nos planos para equipes, você coloca seus vendedores no Fisgo e divide o atendimento. Tudo fica em Configurações → Empresa e equipe.

Convidar pessoas

1. Clique em Adicionar usuário.
2. Escolha o papel:
   • Vendedor: atende os leads e conversas atribuídos a ele.
   • Administrador da empresa: configura e vê tudo, menos alterar a assinatura.
3. Clique em Criar acesso e gerar convite e envie o convite para a pessoa.

O número de usuários depende do seu plano. Precisa de mais? Use Ver planos e fazer upgrade.

Equipes

Em Equipes, organize vendedores por operação, unidade ou gerente (ex.: Comercial). Clique em Criar equipe e adicione as pessoas.

Dividir o atendimento

Cada lead e conversa pode ter um responsável. Use Transferir para passar um atendimento a outro vendedor. No CRM, filtre por responsável ou por Meus atendimentos.

Comunicação interna

• Chat da equipe: mensagens para o time, dentro do Fisgo.
• Atividade da empresa: o que cada pessoa fez.

O que o vendedor vê

O vendedor tem um menu mais simples: Meus leads, Minhas conversas, Meus follow-ups, Minha equipe, Meu perfil e Segurança.