Tema
Conectores
Em Configurações → Conectores você liga o Fisgo aos seus canais e ferramentas.
Canais e anúncios
| Canal | Para quê |
|---|---|
| Números para campanhas, conversas e assistente. Veja Conectar o WhatsApp. | |
| Contas profissionais para comentários, menções e direct. | |
| Páginas ligadas às suas contas do Instagram. | |
| Contas de anúncio da Meta | As contas act_ usadas no módulo de Tráfego. |
| Vincula seu perfil do LinkedIn ao Fisgo. |
Assistente
Ferramentas que o assistente de IA consulta durante a conversa. Cada uma vira um atalho que você usa nas instruções, digitando /:
| Conector | Atalho | O que faz |
|---|---|---|
| Google Agenda | /calendar | Consulta horários livres. Veja Agenda. |
| Gmail | /gmail | Lê e-mails relacionados ao contato (somente leitura). |
| Google Drive | /drive | Procura documentos e planilhas no seu Drive. |
| Webhook | o nome que você der | Consulta o seu sistema (estoque, CRM, ERP) na hora da conversa. |
Exemplo de instrução: Quando perguntarem a data, consulte /calendar e ofereça 2 horários livres.
Webhook para o seu sistema
- Clique em Webhook, dê um nome e informe a URL do seu sistema (precisa começar com https://).
- Guarde o segredo: ele assina cada chamada para o seu sistema conferir que veio do Fisgo.
- O Fisgo envia a pergunta e a conversa para essa URL, e a resposta do seu sistema entra na resposta da IA.
Meios de pagamento
Conecte a sua conta de um meio de pagamento. O dinheiro fica na sua conta; o Fisgo só usa a chave para conversar com ela. Disponíveis: Asaas, Mercado Pago e Stripe. PagBank e Pagar.me chegam em breve.
| Meio | O que o assistente manda no WhatsApp |
|---|---|
| Asaas | Link de pagamento (Pix, boleto ou cartão) + QR Code Pix + Pix copia e cola |
| Mercado Pago | Link de pagamento + QR Code Pix + Pix copia e cola |
| Stripe | Link de pagamento (com os meios ativos na sua Stripe) |
Conectar o Asaas
O Asaas ainda não oferece login para aplicativos parceiros, então a conexão é pela chave de API.
- No Asaas, entre pelo navegador (não pelo app) com um usuário administrador.
- Abra Integrações e gere uma nova chave de API. Copie a chave inteira.
- No Fisgo, vá em Configurações → Conectores → Meios de pagamento.
- Cole a chave em Chave de API do Asaas e clique em Conectar Asaas.
Chaves que começam com $aact_prod_ são de produção; $aact_hmlg_ são de testes (sandbox). Para mandar QR Code Pix, a conta precisa ter uma chave Pix cadastrada no Asaas.
Conectar o Mercado Pago
- Em Meios de pagamento, clique em Entrar com Mercado Pago.
- Abre uma janela do Mercado Pago: entre na sua conta e clique em Permitir.
- A janela fecha sozinha e o Mercado Pago aparece como Conectado e já ativo.
Não precisa copiar chave nenhuma. O acesso é renovado automaticamente.
Conectar a Stripe
- Clique em Entrar com Stripe, entre na sua conta e autorize o Fisgo.
- Pronto: a Stripe aparece como Conectada. Ao desconectar no Fisgo, a autorização é removida da sua Stripe também.
Prefere usar a chave?
Abaixo do botão há Prefiro colar a chave (avançado). No Mercado Pago, use o Access Token de Credenciais de produção (começa com APP_USR-; TEST- é de testes). Na Stripe, use a chave secreta (sk_live_…), não a publicável.
Ativo para cobranças
Cada meio conectado tem a chave Ativo para cobranças. O assistente só cobra pelos meios ativos. Você pode deixar um só ou vários ativos: com vários, o assistente usa o primeiro da lista e, se o cliente pedir Pix, prefere um que gere QR Code. Se um meio falhar na hora, tenta o próximo ativo.
O Fisgo confere a chave no provedor antes de salvar e mostra o nome da conta. Depois você pode Testar conexão, Trocar chave ou Desconectar. Se a chave for revogada, o status muda para Precisa de atenção e o meio deixa de ser usado.
Confirmação de pagamento
Quando o cliente paga, o Fisgo fica sabendo sozinho:
- Asaas e Stripe: ao conectar, o Fisgo cadastra um aviso de pagamento (webhook) na sua conta. No cartão aparece Confirmação de pagamento automática.
- Mercado Pago: o aviso vai junto com cada cobrança.
- Se o aviso não puder ser cadastrado (por exemplo, a chave da Stripe não tem permissão para webhooks), o Fisgo confere os pagamentos a cada 5 minutos.
Abaixo dos cartões fica a lista Cobranças do assistente: quem foi cobrado, o valor, o meio, se está Pago ou Aguardando e quantos lembretes já foram.
Para o assistente cobrar sozinho, crie a regra Cobrança na intenção de compra.
Quem pode conectar
Em empresas com equipe, só o responsável pela conta conecta ou troca meios de pagamento.
Segurança
A chave é guardada criptografada e não aparece de novo na tela.