Tema
Conectar o WhatsApp
Sem um número conectado, o Fisgo não envia nem recebe mensagens. Você pode conectar de dois jeitos.
| Pelo celular (QR Code) | API oficial da Meta | |
|---|---|---|
| Como funciona | Igual ao WhatsApp Web | Uma janela da Meta abre para você escolher a conta e o número |
| Ideal para | Começar rápido | Operações maiores e campanhas com templates oficiais |
| Tempo | 1 minuto | Alguns minutos |
Pelo celular (QR Code)
- Vá em Configurações → Conectores → Canais e anúncios e escolha WhatsApp.
- Clique em Adicionar número e depois em Conectar pelo celular.
- No celular, abra o WhatsApp e toque em Aparelhos conectados → Conectar um aparelho.
- Aponte a câmera para o QR Code da tela.
- Pronto: o status muda para Conectado.
O QR expira
Se demorar, clique em Gerar novo QR.
Pela API oficial da Meta
- Em Conectores → WhatsApp, clique em Adicionar número → Conectar pela Meta.
- Na janela da Meta, entre com a conta do Facebook da empresa e escolha o número.
- Ao fechar a janela, o número aparece como WhatsApp oficial conectado.
Se a janela não abrir, permita pop-ups para o site do Fisgo e tente de novo.
Vários números
Você pode conectar mais de um número. Marque um deles com Usar como principal: é ele que envia campanhas, follow-ups e outros envios em massa. Cada assistente de IA responde em um número que você escolhe.
Deu problema?
- Desconectado: clique em Conectar para gerar um novo QR e leia de novo.
- Aguardando leitura por muito tempo: confira se o celular está com internet.
- Conectar um número não dispara nenhuma campanha ou follow-up sozinho.